延续“未完成”,今日创说将从小程序、小游戏、企业微信、微信AI、微信创业等多角度呈现2020微信公开课的全新创想。
2020微信公开课展览区——“未完城”
小程序
2019年,微信小程序的活跃用户数突破3亿,用户人均使用小程序的个数增加了1倍,小程序已成为构建用户生活场景的重要工具。
去年,小程序累计创造了8000亿交易总额,同比增长了1.6倍,其中增长最迅速的是电商和零售行业;伴随着小程序广告能力的持续升级,能被称之为流量级的小程序数量增长1倍,收益同比去年达到了50%的增长。
以上数据证明了小程序的广告变现能力和商业生态正迈向成熟,对此,小程序团队表明决心:“今年我们的目标是帮助大家打造属于自己的商业闭环”。
微信小程序团队 杜嘉辉
“未完城”中对小程序营销工具——微信行业助手进行了展示。
它目前已对包括零售、美妆、服饰、餐饮、公立医院等17个行业开放,用户可以通过该工具做同行业内的运营状态对比、同时获得最新的垂直行业资讯和营销玩法,以改善客户体验和提升产品的变现能力。
另外,小程序还将通过优化品牌搜索体验来加强官方直营给用户的认知。通过优化“搜一搜”功能和建立品牌专区,用户将可以通过搜索入口获取更多元化的信息,从而更加精准地直接找到对应的服务。
如在微信搜索框中分别键入“微信公开课”和“广州”并选择“搜一搜”后,显示出截然不同的结果页面。
测试版本的优先级“微信公开课”搜索结果提供了不同方向且更具信任度的官方品牌信息,而现存版本的“广州”搜索结果只能按照大多数用户的阅读习惯来显示。
显然,测试版本的“搜一搜”功能对于用户需求的引导更高效。
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公开课当天,微信邀请主播在现场进行直播展示
顺应直播电商的热潮,小程序还推出了官方的直播组件来协助商家在小程序上直播卖货,让更多小规模创业者也能获得平等的变现机会。
小游戏
在2019年12月28日,正值小游戏正式对外发布两周年,小游戏平台累计注册量超过了10亿。
同比可以发现,小游戏的商业价值在2019年开始释放,平台商业规模的总量相较于2018年增长了35%,而小游戏人均在玩游戏的款数数量同比增长了45%。
以上数据表明,小游戏用户对于游戏内容并不”专一“,爱好多样化。
微信小游戏产品经理 李卿
小游戏团队表示,一个优质的小游戏必须要有好的玩法做支撑,再结合平台提供的一些特性进行再创造、再创新,才能够让一个优质的小游戏产生突破,达到新的高度。
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参观者体验文化类小游戏
除了休闲娱乐,微信认为小游戏平台应该承载来自文化、社会、公益等领域的积极向上的力量。
去年,小游戏与腾讯公益联合推出了WeCare计划,让用户可以在游戏中感受和了解公益,为有需要的人贡献一份力量。
小游戏展示区
如对应“关爱儿童心理健康”项目的游戏《山与彼岸》,玩家扮演了旅行者,通过微信运动步数在游戏中进行移动,帮助各个岛屿中备受心病困扰的人解开心结,进而了解心理健康的有关知识。
企业微信
目前,企业微信已服务了超过250万家真实企业,拥有6000万活跃用户,渗透超过50个行业。
企业微信希望通过客户联系、客户群、客户朋友圈这些连接微信的功能帮助企业实现两件事:对内让信息流转高效,对外连接11亿用户。
3.0版本中,企业微信将外部群聊人数升级至100人,成员可为客户打上不同标签并把有相同兴趣特征的客户拉进外部群聊,为客户提供多对一或一对多的伴随式服务。
在全新开放的客户朋友圈能力内测中,企业成员可以发布专业内容到客户朋友圈,更可与客户评论互动。
企业微信团队 李致峰
“未完城”中还展现了企业微信的另一个开放生态——合作伙伴,目前共有21000个第三方合作伙伴加入,超过470万个系统被接入企业微信。
企业微信为合作伙伴开放了3项包括连接微信支持小程序和企业支付的独有能力,13类390个接口,8项支持,开发出“标准应用模式”、“行业方案模式”、“智慧硬件模式”、“区域服务模式”、“产品销售模式”共五种合作模式。
微信AI
本次公开课,微信AI团队带来了以硬件合作为核心的腾讯小微硬件开放平台、以对话开放能力为核心的微信对话开放平台、以自然语言处理能力为核心的NLP基础技术平台三项成果展示。
腾讯小微致力于小微设备与微信生态的融合,用户只需要通过腾讯小微小程序, 就能在微信内完成智能设备绑定、配网和控制等一系列操作。
情绪黑盒展示区
“未完城”中的情绪黑盒展示了小微的AI识别与互动功能,小微可通过解读用户的不同情绪呈现不同的动态画面。
但据创说观察,或许是有限于展馆场景,小微呈现的画面变化比较单一,并没有达到预期中千人千面的效果。
微信AI智言团队 牛成
微信对话开放平台将自然语言处理的能力和智能对话技术全方位开放出来,为所有和微信生态相关的应用服务提供零代码接入的智能对话能力,并为开发者提供多种内置对话技能和定制化语音助手。
NLP基础技术平台可提供包括文本预处理、多领域实体识别、意图分类、机器翻译在内的20多项自然语言处理基础能力,形成完备开放的自然语言处理技术栈,全面助力开发者在对应场景中使用微信AI的研究成果。
“码上经济”
码上经济课题组主执笔人、中国科学院科技战略咨询研究院研究员吴静在现场发布了《码上经济影响力报告》。
二维码连接了11亿的微信用户、100万微信小程序以及8亿微信支付用户,其功能在微信生态下得到了极大拓展,已成为人、物和服务的连接器。
吴静
吴静认为,码上经济是以二维码为载体来触发人物组织泛在的连接,催生新连接新产业新生态的模式。
2019年,微信带来的码上经济规模达8.58万亿,带动的就业规模达到2601万。
码上经济场景,来自《码上经济影响力报告》
吴静介绍,码上经济主要通过一码(二维码)四化(数字化、网络化、智慧化、价值化)双轮驱动的影响力体系来推动迭代发展。
商业模式创新化
随着微信支付的普及的小程序的大力推广,码上经济连接了需求供给、企业上下游、经济与社会,二维码已成为生活和商业的必备场景工具。
微信创业
微信生态内存在着超过2000万个公众号、100万个小程序、4万名表情包设计师、150万名第三方开发者、5000万位微信支付商户和个体户。
2018年,微信带动就业机会达2235万个,同比增长10%,其中小程序带动了182万个就业机会,为成千上万名用户开启了人生新副本。
微信创业者之夜
公开课当晚,微信团队联合腾讯新闻出品的星空演讲首次举办“微信创业者之夜”,邀请了公众号思达帕特创始人姜思达、小程序“开锁总部”创始人白云、公众号九月麦地创始人麦子、微信表情包“蘑菇头”创始人吴武泽、公众号毕导创始人毕啸天共五位颇具代表性的微信创业者共话感想。
公众号思达帕特创始人 姜思达
正如张小龙在演讲中所说,“我们很重视人人都可创造的内容”,“在一个人人皆可创作的年代,我们希望长尾的小号都有自己的生存空间”。
创作面前,人人平等,这是微信对于原创的态度。
无论学历、出身、职业、性别、外表,微信给予了原创者最大限度的创作空间,尽力让每一创作者都能找到自己的舒适圈,甚至推出“十分钟做个小程序”的小工具让更多用户实现创作热情,护航梦想不因技能的缺失而陨落。
2020年,既是微信上线的第十年,又是一个全新十年的开始。如今的微信,正钩织着它那张紧凑绵延的蛛网,一环扣一环将用户商业和生活的所有场景都网罗收裹成一个生态整体。
本年度公开课上展示的美好构想是否能一一如愿实现?拭目以待。